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淘宝换宝贝的举报路径有哪些(淘宝换宝贝的举报路径经验)-凯发网站

关注:53 发布时间:2021-12-22 07:00:01

一、举报路径有哪些?

第一种方式是直接在订单中进行投诉。打宝,登录账号。在页面上方“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。

淘宝换宝贝的举报路径

在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在淘宝退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。

第二种是直接找平台客服投诉。

进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服;在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。

二、举报成功有什么处罚?

1、换宝贝被查后,比较轻的处罚是删除宝贝

在新规下,只要你发生换宝贝的行为被查,你的商品就会被删除。另外,更重要的是,根据违规的严重程度,会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、淘宝限制发布商品、交易账期延长、店铺监管等等的处罚。更严重的是,店铺综合质量得分会严重受损,后期店铺想要恢复过来是非常非常困难的。

2、淘宝换宝贝违规的稽查机制

淘宝网主要是通过系统的方式进行识别的,只要发现了,就会进行处罚。但是同时,淘宝网还会不定期通过大众排查的方式进行;还有更重要的一点:大众监督。

关于这方面的信息就给大家分享到这里了,其实商城中,针对淘宝商家换宝贝的行为,是有明确规定不允许这样做的。如果发现某个商家有这样的情况,就参考上面的两种方式去进行投诉吧!反正对方也看不到你的账户信息,投诉也没有什么压力,更多相关信息尽在我们哦。

淘宝换宝贝的举报路径

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