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淘宝短信营销有用吗(淘宝短信营销有用吗经验)-凯发网站

关注:28 发布时间:2022-03-13 12:02:02

是肯定有用的!

首先是通过短信是维护老客户关系。如果你只是在用到客户的时候才想到客户,那么客户也不会很热情地迎接你的活动。所以,你就需要过节的时候,出其不意地给老客户发发祝福短信,不包含的营销性质,但是能够让客户感受到暖暖的感觉的短信。这种短信虽然不具备销售性,但是具有很强的杀伤力,因为人心更软,更容易被打动。 对于这种买家,我们直接把她定义为"皇冠会员",会在客户过生日的时候,赠送一份贴心的生日礼物。 这样的买家,当然是要把折扣活动的信息及时通知到她,之前店铺上了一款准备推爆款的七分裤,为了累积宝贝的人气,前期5折。 这样的客户,我们会在每月初赠送她2张高面额的购物券,增强客户的购买积极性,月底的时候,提醒客户购物券即将到期,赶快消费掉。 这样的买家,需要一次大型的活动来刺激一下她的血拼热情,所以,趁着即将到来的节日唤醒ta吧!

第五种客户:尚未流失,但客户不太热情,恐流失。 赶紧找个借口联系一下吧,别让美好再度成为回忆。打折、疯狂购物,永远是女人比较亲睐的话题,相信你一定不会放弃。

淘宝短信营销有用吗

短信营销的另外一个方面就是发货通知了,如果你每天几百单的话,你发货后马上跟进一个发货短信给你的客户,你的客户自然会感觉到意外和惊喜,自然就会给你的店铺加分,也这位后续的收货,好评,已经后续的跟进营销埋下伏笔。

应该如何写短信?

第一种客户:消费能力强,但很久没来了,得抓紧维护了 对于这种买家,我们直接把她定义为"皇冠会员",会在客户过生日的时候,赠送一份贴心的生日礼物。

第二种客户:经济能力有限,但对本店产品很热衷 这样的买家,当然是要把折扣活动的信息及时通知到她,之前店铺上了一款准备推爆款的七分裤,为了累积宝贝的人气,前期5折。

第三种客户:近期新客户,购物频繁、消费能力高,须做好长期客情维护的准备 这样的客户,我们会在每月初赠送她2张高面额的购物券,增强客户的购买积极性,月底的时候,提醒客户购物券即将到期,赶快消费掉。

第四种客户:因为前期失误,没有把握住此类客户,希望能唤醒ta的热情 这样的买家,需要一次大型的活动来刺激一下她的血拼热情,所以,趁着即将到来的节日唤醒ta吧!

第五种客户:尚未流失,但客户不太热情,恐流失。 赶紧找个借口联系一下吧,别让美好再度成为回忆。打折、疯狂购物,永远是女人比较亲睐的话题,相信你一定不会放弃。

客户的类型有很多种,你可以根据客户的性格特点去编辑不一样的短信,这样获得的效果可能会更加的好,不过发短信比不发短信效果肯定要好的多,这个毋庸置疑了。

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